区快洞察消息，OKEx 交易所发布关于 312 极端行情造成永续合约短时间卡顿的处理方案，表示由于 3 月 12 日市场行情出现剧烈波动，OKEx 永续合约出现了短时间的卡顿。OKEx 同时表示，问题出现后已第一时间对系统进行修复并恢复正常交易，同时「从根本上解决了问题」。对于部分由于平台自身原因导致的无法交易的用户，OKEx 表示平台会给予合适比例的补偿，目前已经与大部分受影响的用户进行了第一轮沟通，达成了互相满意的方案。OKEx 也提醒「因正常交易方向错误导致的亏损或并非真实用户借机煽风点火、敲诈勒索，OKEx 保留追究法律责任的权利」。