PICO 4 便携包存在隐患并宣布召回，将在 10 月 21 日前更新升级

PICO 4 便携包存在隐患并宣布召回，将在 10 月 21 日前更新升级

10 月 8 日消息，有多位用户反馈称，已收到 PICO 官方旗舰店的召回短信，提示可寄回 PICO 4 附赠的更换便携包，称原有便携包可能使主机产生磨损或划痕风险。PICO 在短信中表示：「由于您已购买的 PICO 4 便携包在收纳主机时有致其产生磨损或划痕的风险，我们特以短信方式告知您可联系店铺客服协助寄回更换，由此给您带来的不便，我们深表歉意」。

9 月 27 日，PICO 在中国市场正式发布新一代 VR 一体机，PICO 4 系列，这是 PICO 被字节跳动收购以来首次发布升级换代产品。就召回事件，PICO 相关负责人回应称，发现 PICO 4 便携包存在易造成主机外观问题的不良隐患。为更好保障用户的权益，决定将紧急优化便携包设计并加紧生产新款 PICO 4 便携包，以降低该风险的发生。预计将在今年 10 月 21 日前完成新款便携包的更新升级，并开启用户侧便携包的更换程序。